Agressief gedrag van cliënten - Handelen tijdens een incident - Beleid
Onderdeel van: Arbocatalogus
Handelen tijdens een incident Soms bouwt een incident zich stapje voor stapje op, maar een dreigende situatie kan ook snel uit de hand lopen. Soms lukt het om te de-escaleren, maar soms is het nodig om alarm te slaan en hulp in te schakelen. Een goede voorbereiding Het is belangrijk dat medewerkers tijdens een incident alarm kunnen slaan en om hulp kunnen roepen. Dát kun je als organisatie goed voor ze op orde hebben. De volgende punten zijn belangrijk om ten minste te regelen: Zorg ervoor dat medewerkers snel alarm kunnen slaan en daarmee snel ondersteuning krijgen. Bijvoorbeeld met een…