Direct naar content

Cliëntgerichte werkzaamheden

Werken met cliënten kan fysiek flink belastend zijn. Het is belangrijk om klachten te voorkomen, zodat je nu en in de toekomst je werk kunt blijven doen.

Organiseer cliëntgerichte werkzaamheden gezond

Fysieke overbelasting is een belangrijke oorzaak van verzuim en uitval. Organiseer daarom cliëntgerichte werkzaamheden op een gezonde manier. Dat doe je aan de hand van onderstaande punten. Dan voldoe je ook aan de wet- en regelgeving rond fysieke belasting.

  • Voer regelmatig een risico-inventarisatie & -evaluatie (RI&E) uit, neem zo nodig maatregelen en houd de maatregelen en het plan van aanpak actueel.
  • Gebruik de online TilThermometer (voor cliëntgebonden taken), de BeleidsSpiegel en de RisicoRadar (voor niet-cliëntgebonden taken) als verdieping van de RI&E. Als uit de RI&E naar voren komt dat fysieke belasting in je organisatie een aandachtspunt vormt, dan is verdieping nodig om tot oplossingen op maat te komen.
  • Voor de TilThermometer geldt dat het nodig kan zijn deze tool in te zetten, ook zónder dat de RI&E hiertoe aanleiding geeft. We stellen hier de zogenaamde ‘voorvraag’: zijn er cliënten die fysieke ondersteuning nodig hebben bij een van deze activiteiten: in- en uit bed komen, zich verplaatsen in bed, toiletgang, aan- en uitkleden, wassen, douchen of baden?. Zo ja, dan moet de TilThermometer worden ingezet. Zo nee, dan is het inzetten van de TilThermometer niet nodig.
  • Geef instructies en bied trainingen fysieke belasting aan. De BeleidsSpiegel (stap 7) geeft hiervoor concrete criteria.
  • Is fysieke belasting een belangrijk thema in je organisatie? Overweeg dan om ergocoaches in te zetten. Ergocoaches zijn medewerkers die binnen de afdeling of organisatie een extra verantwoordelijkheid hebben voor de preventie en vermindering van fysieke belasting. Deze medewerker ondersteunt en begeleidt collega’s en fungeert als aanspreekpunt, aanjager en motivator. Dit vraagt uiteraard om opleiding en organisatorische inbedding (zie stap 3 van de BeleidsSpiegel).
  • Houd rekening met kwetsbare groepen, zoals zwangere en kolvende medewerkers, oudere medewerkers en jongeren onder de 18 jaar. Dit is concreet uitgewerkt in stap 6 van de BeleidsSpiegel.
  • Gebruik de informatie vanuit PAGO onderzoeken voor de invulling van het beleid fysieke belasting.
  • Bevorder de vitaliteit van medewerkers, in samenhang met je beleid rond fysieke belasting of als afzonderlijk beleidsonderwerp.

Overweeg om alle medewerkers die met cliënten werken en fysiek belastend werk doen een GebruiksBoekje te geven. Het boekje is eigenlijk de papieren versie van de website GoedGebruik www.goedgebruik.nl en staat dus vol met instructies over fysiek gezond werken, uiteraard op basis van de Praktijkrichtlijnen Fysieke Belasting.